ClassTik 隐私政策

本版发布日期:2.1.38.20260815 生效日期:2.1.38.20260815

ClassTik(以下简称“本应用”)隶属于迹空间(深圳)科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)。开发者蒋利兵深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。因此,我们制定《ClassTik隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)并提醒您:在使用“ClassTik”应用及我们提供的相关服务、提交个人信息前,请务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。

我们非常重视用户个人信息的保护,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“本应用”及我们提供的相关服务时,我们将按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们再次建议您认真完整地阅读本隐私政策的所有条款。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。

本隐私政策中所述的“ClassTik”软件及我们提供的相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“ClassTik”软件及我们提供的相关服务为准。在我们更新本隐私政策后(我们会及时在各平台发布最新版本),如您继续使用“ClassTik”的应用及我们提供的相关服务,即意味着您完全理解本隐私政策(含更新版本)的全部内容,并同意我们按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关个人信息。

1. 个人信息的收集

在您使用ClassTik的过程中,我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。我们仅会收集实现产品功能所必要的个人信息,不会过度收集。

我们收集的个人信息类型、目的及方式如下:

个人信息类型收集目的收集方式
设备信息(包括但不限于:Android ID、ICCID、IMEI、IMSI、MAC地址、MEID、OAID、硬件序列号) 1. 保障您正常使用服务,维护应用正常运行;
2. 保障帐号安全,进行设备绑定与风险控制;
3. 生成设备唯一标识,用于消息推送服务。
SDK自动收集(首次打开应用时)
网络与位置信息(IP地址、接入网络方式/类型/状态、WIFI列表、SSID、BSSID、定位) 1. 判断网络状态,保证音视频通话及数据交互稳定;
2. 提供基于位置的差异化服务;
3. 地域统计及安全风控。
SDK自动收集(使用网络相关功能时)
日志信息(操作日志、服务日志) 统计系统稳定性,排查和修复应用崩溃、卡顿,改进性能。 SDK自动收集(应用运行过程中)
传感器信息(特定类型传感器、传感器列表) 检测设备屏幕状态(横竖屏)、辅助音视频通话定向,优化互动体验。 SDK自动收集(使用音视频或播放功能时)
应用列表(软件列表) 检测必要辅助应用(如支付/登录环境),为推送服务判断系统环境。 SDK自动收集(部分SDK初始化时)
账户注册信息(昵称、密码) 为您创建和管理ClassTik账户,确保正常登录和使用。 您主动提供(注册/修改时)
音频与视频信息 实现音视频通话、互动课堂等核心功能。 您主动授权(开启麦克风/摄像头权限后采集)
摄像头与麦克风权限 在音视频互动中采集画面和声音,完成实时通信。仅课堂内使用,未经授权不会开启。 您主动授权(系统弹窗询问)
地理位置 推荐本地课程、活动或区域化服务配置。敏感信息 可拒绝提供。 您主动授权(系统弹窗询问)
剪切板 仅在您主动复制、粘贴验证码或特定分享链接时读取,不存储剪切板历史。 您主动操作时触发
本机号码 用于“一键登录”或“本机号码验证”,快速识别手机号完成注册或安全校验。 您主动授权(调用运营商SDK)
短信 使用“短信验证码登录/注册”时,为快速填入验证码读取短信内容。不读取或存储其他短信。 系统自动读取(需授权读取短信权限)
IP地址、运营商信息等 保障网络通信质量,用于分析服务使用情况。 SDK自动收集

特别说明:

1. 最小化原则:我们仅在本政策所述目的所必需的最短时间和范围内收集您的个人信息。您可以选择不提供某些非核心功能所需的个人信息(如地理位置、剪切板),这不会影响您使用应用的基本功能(如浏览、基础设置)。

2. 存储与安全:上述信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们将采取加密、匿名化等安全措施保护您的数据。

3. 三方SDK:为实现上述功能,我们会接入授权的第三方SDK(详见本政策第5条“个人信息的共享”中的SDK目录),该等SDK可能会收集上述表格中列明的部分信息。

4. 关于电话/设备权限:您在使用本应用时,系统会提示授予“电话”或“设备”权限。该权限的申请是为了获取您设备的唯一标识符(IMEI/OAID等)以保障您的账户安全及推送服务的精准性。我们不会通过该权限收集您的通话记录或与通话直接相关的隐私内容。

2. 个人信息的存储

A、存储地点:本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

B、存储期限:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。当我们的产品或者服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3. 个人信息的使用与共享

我们会使用您的信息处理阁下的请求,为您提供服务、提供客户功能以及完善您的用户体验。此外,我们还可能会利用信息进行分析,以助于新功能的开发或改善产品服务整体质量。特别说明,您可以不参与某些信息的收集和共享,或选择不使用特定的产品、服务或功能。

您在使用过程中,无需表明自己真实身份,也无需向我们提供基本个人资料。但我们可能会按照需要收集并保存您在使用过程中产生的数据网络使用信息。特别说明,您在使用第三方应用程序时有可能会被要求表明自己真实身份,我们声明该行为不属于我们的表明用户身份要求,并且第三方应用程序的行为将受该第三方应用程序供应商的隐私保护政策约束。

使用学点云课堂时,我们可能会收集如下信息为用户提供服务,包括但不限于显示自定义内容以及为维护、保护完整的服务而进行的广告、检查、搜索和分析。确保网络技术方面的正常运行及开发新服务。

4. 获取使用摄像头和麦克风权限

为了给您提供音视频通话服务,我们可能会向您申请获取摄像头和麦克风权限,用于用户使用音视频通话的功能。如果拒绝/禁止授予这个权限会造成:无法正常使用音视频通话功能。

5. 网络数据存储服务器与个人信息共享

本公司提供服务器空间给予用户存储不涉及第三方应用程序数据的内容。本公司明确声明不会主动获取用户备份与服务器空间的数据内容。

个人信息的共享

A、我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的个人信息。另外,我们可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息。

B、在获得您的同意后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。受限于您在本隐私政策中所同意的个人信息使用方式与目的,我们只会与关联方共享必要的个人信息。关联方如因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,将再次征求您的授权同意。

C、为实现本隐私政策中声明的若干目的,我们的某些服务将由授权第三方提供。我们可能会与此等授权第三方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供该等服务所必要的个人信息。授权第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

D、您同意我们与如下授权第三方共享信息:为了提升为您提供服务的质量,我们会接入优质第三方服务商一起为您提供服务,在提供服务的过程中,我们将基于为您提供服务的目的向第三方服务商披露您必要的个人信息,例如身份认证信息、出勤记录等,也会要求第三方服务商向我们回传您相关的个人信息。如您拒绝授权提供,将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。我们会要求第三方遵守同等的保密义务和采取保密措施。

合作的第三方服务商(SDK)目录:

1. 小米PUSH — 目的:接入小米手机系统级消息推送通道。收集:设备识别信息(OAID和加密的Android ID)、应用信息(包名、版本号、运行状态)。隐私政策
2. VIVO PUSH — 目的:接入VIVO手机系统级消息推送通道。收集:设备识别信息。隐私政策
3. OPPO PUSH — 目的:接入OPPO手机系统级消息推送通道。收集:设备识别信息(IMEI、SIM卡序列号、IMSI)、应用信息、网络信息。隐私政策
4. 华为PUSH — 目的:接入华为手机系统级消息推送通道。收集:设备识别信息(AAID、应用Token)、应用列表。隐私政策
5. 性能加速库(com.huawei.hms.stats) — 目的:用户设备性能加速。收集:设备识别信息。隐私政策
6. 音视频 SDK(声网) — 目的:音视频互动。收集:音频、视频、网络信息。隐私政策
7. 荣耀推送 — 目的:接入荣耀手机系统级消息推送通道。收集:设备识别信息(AAID、应用Token)、应用列表。隐私政策
8. 魅族推送SDK — 目的:接入魅族手机系统级消息推送通道。收集:设备识别信息(AAID、应用Token)、应用列表。隐私政策
9. 音频能力SDK(华为) — 目的:音视频互动。收集:网络类型、WIFI类型、IP地址、IMSI、运营商信息。隐私政策
10. 移动推送-android(阿里云) — 目的:移动端系统级消息推送。收集:设备识别信息、应用列表。隐私政策
11. Bugly SDK(腾讯) — 目的:收集应用崩溃信息及用户日志。收集:设备信息、网络信息、应用崩溃信息、传感器信息。隐私政策
12. Google SDK(仅海外版本) — 目的:关联Google账号登录。收集:Google账号id、邮箱、头像、昵称。隐私政策

E、软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备、系统与“ClassTik”及其他提供的相关服务结合为您提供基于位置的服务时,我们可能会基于您对系统定位的授权及设定,收集您的位置信息及相关设备信息并提供给前述提供商。

F、对我们与之共享您个人信息的第三方,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协定,并要求他们按照您同意的方式和目的、依据本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

G、随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在发生前述变更时,我们将在转移您的个人信息前通知您有关情况,并按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求新的个人信息控制者继续保护您的个人信息。

H、未经您本人事先同意,我们不会向除公司及其关联方外的任何第三方共享您的个人信息,下列情形除外:事先获得您的明确授权同意;您自行向第三方共享的;与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;根据法律法规的要求、强制性的行政和司法要求所必须的情况下进行披露或提供;在法律法规允许的范围内,为维护“ClassTik”、公司及其关联方的合法权益;从合法公开披露的信息中收集个人信息的;法律法规规定的其他情形。

6. 个人信息安全保护

我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止数据被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

我们会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。我们会建立专门的安全团队、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

7. 个人信息的管理

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回同意的权利。当您完成“ClassTik”的帐号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改您提交给“ClassTik”软件及我们提供的相关服务的个人信息。您理解并同意,一般情况下,您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

如您不再使用“ClassTik”帐号服务,您可通过我们客服进行注销,且需符合相应条件。注销成功后,帐号信息、个人身份证信息、交易记录等全部数据将无法恢复或提供,我们没有义务向您返还任何数据。

在“ClassTik”软件及我们提供的相关服务的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。对于您合理的请求,我们原则上不会收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会予以拒绝。如您的信息存在法律法规规定的情形,我们可能无法响应您的请求。

8. 未成年人隐私

若您是未满18周岁的未成年人,在使用“ClassTik”软件及我们提供的相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。本公司高度保护未成年人的隐私。本公司在未经家长/监护人明示同意/授权的情况下,不会刻意收集未成年人的个人资料。如本公司发现获得了未获授权的未成年人资料,将会删除该资料。

9. 隐私声明的更新

为了给您提供更好的服务,“ClassTik”软件及我们提供的相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

本隐私政策更新后,我们会在“ClassTik”及其他我们平台发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:服务模式发生重大变化;所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

10. 争议解决及适用法律

本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。符合所有应适用的法律法规,包括中国、联合国安理会、美国(含美国商务部相关实体清单要求)、欧盟等。隐私政策的实施与公司产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决。

11. 其他

本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。

12. 如何联系我们

如果您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱: support@xuedianyun.com

在收到您的问题、意见或建议后,我们将工作日内完成身份核查和处理响应。

如果您对本隐私政策或其中有关您个人信息的收集、保存、使用、共享、披露、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过用户反馈渠道反馈意见或投诉。我们会在收到您的意见及建议后尽快向您反馈。

本隐私政策的版权为公司所有,在法律允许的范围内,公司保留最终解释和修改的权利。